Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes de produits et prestations de services réalisées par Walden Ledauprès de ses clients. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

• — Société : Walden Led
• — Siège : Cotonou, Bénin
• — Téléphone : +229 01 96 35 52 22
• — RCCM : [À COMPLÉTER]

Walden Led propose :

• — La vente d'écrans LED et d'accessoires (modules, blocs d'alimentation, cartes de contrôle, vidéos processeurs)
• — L'installation et la désinstallation d'écrans LED
• — La maintenance et la réparation d'équipements LED
• — La configuration et la gestion d'écrans LED pour événements

Toute commande fait l'objet d'un devis préalable établi par Walden Led. Le devis est valable 30 joursà compter de sa date d'émission. La commande est confirmée par la signature du devis et/ou le versement d'un acompte.

Les prix sont indiqués en Franc CFA (XOF) hors taxes, sauf mention contraire. Walden Led se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur à la date de confirmation de la commande.

Sauf accord contraire :

• — Acompte : 50 % à la commande
• — Solde : 50 % à la livraison ou à la fin de la prestation

Les modalités de paiement acceptées sont précisées dans le devis (virement, espèces, Mobile Money, etc.).

Les délais de livraison ou d'exécution sont indiqués dans le devis à titre indicatif. Walden Led s'engage à respecter ces délais dans la mesure du possible. Tout retard ne saurait donner lieu à annulation ou à des dommages et intérêts, sauf stipulation contraire.

Toute réclamation concernant un produit ou une prestation doit être formulée par écrit (email ou courrier) dans un délai de 48 heuressuivant la livraison ou la fin de la prestation. Walden Led s'engage à traiter toute réclamation dans les meilleurs délais.

Les produits vendus bénéficient d'une garantie contre les défauts de fabrication dont la durée est précisée dans le devis ou la facture. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un accident ou d'une modification non autorisée.

La responsabilité de Walden Led ne saurait être engagée en cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté. En tout état de cause, la responsabilité de Walden Led est limitée au montant de la commande concernée.

Les équipements livrés restent la propriété de Walden Led jusqu'au paiement intégral du prix. Tout risque est néanmoins transféré à l'acheteur dès la livraison.

Les présentes CGV sont soumises au droit béninois. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Cotonou, Bénin.