Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Walden Led : Cotonou, Bénin : Tél. : +229 01 96 35 52 22

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Contenu de votre message ou demande
• Date et heure de soumission

Aucune donnée bancaire n'est collectée directement sur ce site.

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Confirmer et gérer vos prises de rendez-vous
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite lors de la soumission d'un formulaire, et/ou sur l'intérêt légitime de Walden Led dans le cadre de la gestion de sa relation client.

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.

Vos données sont traitées uniquement par Walden Led et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur, outil d'envoi d'emails) dans le strict cadre de l'exécution du service.

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement préalable.

Conformément à la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant code du numérique au Bénin et aux dispositions de l'APDP (Autorité de Protection des Données à caractère Personnel), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [À COMPLÉTER : email DPO ou responsable]

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous via notre page de contact ou à l'adresse : [À COMPLÉTER].