Légal
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Walden Led — Cotonou, Bénin — Tél. : +229 01 96 35 52 22
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires :
- — Nom et prénom
- — Adresse email
- — Numéro de téléphone (optionnel)
- — Contenu de votre message ou demande
- — Date et heure de soumission
Aucune donnée bancaire n'est collectée directement sur ce site.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- — Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- — Confirmer et gérer vos prises de rendez-vous
- — Améliorer nos services
- — Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite lors de la soumission d'un formulaire, et/ou sur l'intérêt légitime de Walden Led dans le cadre de la gestion de sa relation client.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.
6. Destinataires des données
Vos données sont traitées uniquement par Walden Led et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur, outil d'envoi d'emails) dans le strict cadre de l'exécution du service.
7. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement préalable.
8. Vos droits
Conformément à la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant code du numérique au Bénin et aux dispositions de l'APDP (Autorité de Protection des Données à caractère Personnel), vous disposez des droits suivants :
- — Droit d'accès à vos données
- — Droit de rectification
- — Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- — Droit à la limitation du traitement
- — Droit d'opposition
- — Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [À COMPLÉTER — email DPO ou responsable]
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous via notre page de contact ou à l'adresse : [À COMPLÉTER].